Moncer sedang uji coba (beta) dan belum dibuka untuk umum.

Untuk UMKM · Moncer Chat sedang uji coba

Usaha moncer, ngurusnya gampang.

Balas chat pelanggan, catat pesanan, dan atur usaha dari HP. Moncer dibuat untuk pemilik usaha yang sibuk melayani pembeli, bukan sibuk belajar aplikasi.

Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Tanpa kontrak. Cukup pakai HP.

Kotak masuk Moncer Chat di laptop: chat dari WhatsApp, Instagram, dan website; pertanyaan ukuran gamis yang dijawab Asisten; dan info pelanggan.
Beranda Moncer di HP: langkah berikutnya untuk mulai dan daftar aplikasi.
Tampilan aplikasi Moncer dengan data contoh fiktif.

Bekerja dengan aplikasi yang sudah dipakai pelanggan Anda

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Chat website

Bayar langganan Moncer lewat Xendit: QRIS Virtual account bank E-wallet

WhatsApp, Instagram, dan Messenger adalah merek dagang Meta Platforms, Inc. Moncer terhubung lewat layanan resmi Meta untuk bisnis dan bukan produk Meta. QRIS, nama bank, dan e-wallet adalah merek pemiliknya masing-masing.

Satu hari di toko, dari chat pertama sampai laporan Senin pagi

Gambar di bawah adalah tampilan aplikasi Moncer yang asli, diisi data contoh. Bukan gambar rekaan.

  1. Kotak masukUji coba

    Semua chat masuk ke satu daftar

    Satu pembeli tanya lewat WhatsApp, yang lain lewat DM Instagram, ada juga yang dari Messenger atau chat di website Anda. Di Moncer semuanya masuk ke satu daftar, jadi tidak ada chat yang tenggelam.

    • Saring yang belum dibaca atau belum dibalas
    • Beri label, misalnya “Pembayaran” atau “Reseller”
    • WhatsApp lewat jalur resmi WhatsApp Business Platform
    Saringan kotak masuk Moncer Chat di HP: belum dibaca, belum dibalas, kanal WhatsApp, Instagram, chat website, dan label seperti Ukuran atau Tanya stok.
  2. Asisten AIUji coba

    Asisten AI menjawab pakai info toko Anda

    Tulis sekali info yang paling sering ditanya: ongkir, jam buka, ukuran, promo. Chat yang masuk jam 11 malam tetap dijawab. Yang belum bisa dijawab dikumpulkan, besok tinggal Anda lengkapi.

    • Info bisa diberi masa berlaku, cocok untuk promo
    • Coba tanya dulu sebelum dipakai ke pelanggan
    • Pertanyaan yang belum terjawab dikumpulkan untuk Anda lengkapi
    Halaman Pengetahuan Asisten sebuah butik: info ongkir, panduan ukuran gamis, stok, retur, pembayaran, promo, dan jam buka, beserta editornya.
    Pertanyaan pelanggan yang belum bisa dijawab Asisten, misalnya soal COD, dengan tombol Jadikan pengetahuan.
  3. TimUji coba

    Karyawan ikut membalas, tanpa rebutan chat

    Setiap orang membalas dari HP masing-masing. Kalau Asisten sedang menjawab dan Anda ingin turun tangan, tekan “Ambil alih”.

    • Tugaskan chat ke orang yang tepat
    • Catatan privat antar-tim, tidak terlihat pelanggan
    • Undang karyawan lewat nomor WhatsApp
    Info percakapan di HP: data pelanggan tersinkron, Asisten sedang menangani percakapan, dan tombol Ambil alih untuk staf.
  4. PelangganUji coba

    Nomor pelanggan tidak perlu disalin manual

    Nama dan nomor dari chat langsung tersimpan. Daftar ini dipakai bersama oleh semua aplikasi Moncer.

    • Cari pelanggan dari nama, nomor HP, atau email
    • Tanda “Jangan proses” untuk pelanggan yang menolak promosi
    • Data pelanggan cukup dicatat sekali
    Daftar pelanggan Moncer di HP dengan pencarian nama, nomor HP, atau email, serta label seperti langganan dan reseller.
  5. LaporanSegera

    Laporan mingguan masuk ke WhatsApp Anda

    Senin pagi, pemilik menerima ringkasan minggu lalu: berapa chat masuk, berapa yang dibalas, dan mana yang masih menunggu.

    • Pilih hari, jam, dan siapa yang menerima
    • Rincian lengkap bisa dibuka dari tautan di pesan

    Menunggu persetujuan template pesan dari WhatsApp.

    Rincian laporan mingguan sebuah butik: chat masuk, dibalas, dijawab Asisten, waktu balas pertama, dan grafik chat per hari.
  6. Studio KontenUji coba

    Bahan promosi untuk media sosial

    Minta ide postingan, draf caption, dan gambar promosi, lalu susun di kalender konten. Ini tambahan opsional dan gratis selama uji coba.

    • Draf selalu Anda tinjau dulu sebelum dipakai
    • Nyalakan sendiri di menu Paket & Tagihan
    • Terbit otomatis ke Instagram & Facebook menyusul. Sementara itu, unduh gambarnya.

Tiga langkah untuk mulai

Target kami: Moncer sudah berguna di 15 menit pertama.

  1. Daftar dengan email

    Isi nama, email, dan kata sandi, lalu buka tautan konfirmasi di email. Bisa juga pakai Google bila tersedia.

  2. Pilih jenis usaha

    Contoh data langsung terisi sesuai usaha Anda, jadi tidak mulai dari layar kosong.

  3. Sambungkan nomor WhatsApp usaha

    Ikuti langkahnya di layar, lalu balas chat pelanggan pertama dari Moncer.

Langkah 2 dari 3 saat mendaftar: memilih jenis usaha, dengan Fesyen terpilih dan data contoh dicentang.

Satu akun, beberapa aplikasi kecil

Pakai yang Anda perlukan. Data pelanggan dan produk dipakai bersama.

Moncer Chat

Chat WhatsApp, Instagram, dan Facebook masuk ke satu tempat. Bisa dibalas bareng karyawan, dibantu asisten AI.

Uji coba

Moncer Order

Pesanan dari chat langsung tercatat, lengkap dengan nota, QRIS untuk transfer, dan ongkos kirim.

Uji coba

Moncer Stok + Kasir

Catat jualan di toko dan stok barang. Tetap jalan walau sinyal putus.

Segera

Moncer Kas

Uang masuk dan uang keluar tercatat sendiri dari penjualan. Tidak perlu paham akuntansi.

Segera

Dibuat untuk cara kerja usaha kecil

Bahasa sehari-hari
Tulisannya “uang masuk”, bukan “debit”. Tidak ada istilah yang perlu dicari dulu artinya.
Cukup pakai HP
Ringan di HP Android biasa dan hemat kuota. Laptop tidak wajib.
Satu akun, satu data
Data pelanggan cukup dicatat sekali, lalu dipakai di semua aplikasi Moncer.
Ada orangnya
Bingung di tengah jalan? Chat tim Moncer lewat WhatsApp. Yang membalas orang, bukan cuma mesin.

Keamanan & privasi

Data usaha Anda dijaga, dan tetap milik Anda

Moncer dikelola PT Global Digital Zone, badan hukum Indonesia, dan terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik.

Terdaftar di KomdigiPenyelenggara Sistem ElektronikTDPSE 030653.01/DJAI.PSE/10/2026Cek di situs Komdigi
  • Server utama di Indonesia

    Aplikasi dan basis data utama Moncer berjalan di pusat data Biznet Gio di Indonesia. Layanan pihak lain yang ikut memproses data, termasuk lokasinya, tercantum terbuka.

  • Koneksi terenkripsi (HTTPS)

    Semua halaman Moncer memakai HTTPS. Kunci sambungan WhatsApp dan akun lain disimpan dalam bentuk terenkripsi.

  • Data bisa diunduh & dihapus kapan saja

    Pemilik usaha bisa mengunduh salinan data usahanya, menghapus data pelanggan tertentu, atau menghapus akun kapan saja.

  • Tidak menjual data Anda

    Data Anda dan data pelanggan usaha Anda tidak kami jual dan tidak dipakai melatih AI untuk usaha lain.

  • Terdaftar PSE Komdigi

    Moncer dikelola PT Global Digital Zone, badan hukum Indonesia, dan terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik.

  • Data tiap usaha dipisah

    Data usaha Anda dipisahkan dari usaha lain di tingkat basis data. Karyawan hanya melihat usaha tempat mereka diundang.

  • WhatsApp jalur resmi

    Moncer Chat tersambung lewat WhatsApp Business Platform resmi dari Meta, bukan aplikasi tembakan.

Terhubung dengan

  • WhatsAppWhatsApp Business Platform
  • Instagrampesan langsung
  • Messengerpesan Facebook
  • pembayaran langganan Moncer

Xendit dipakai untuk pembayaran langganan Moncer oleh pemilik usaha; Moncer tidak memproses pembayaran pembeli Anda. Nama dan logo adalah merek dagang pemiliknya masing-masing; penggunaannya tidak menyiratkan kemitraan atau dukungan.

Harga beta

Coba gratis 14 hari, lalu pilih paket yang pas

Balas chat pelanggan dari WhatsApp, Instagram, dan Facebook di satu tempat, lalu catat pesanannya.

Tim

Rp449.000per bulan

Untuk tim yang lebih besar.

  • Sampai 10 orang pembalas chat
  • 10 saluran chat (3 nomor WhatsApp + Messenger, Instagram, atau chat website)
  • 6.000 balasan AI per bulan (±1.200–2.000 percakapan)
  • Bisa disambungkan ke sistem lain
  • Pesanan tanpa batas
  • Draf pesanan dari chat dengan AI
  • Baca bukti transfer dengan AI
  • Cek ongkir & pesan kurir (Biteship)
  • Kabar otomatis ke pembeli

Tanpa kartu kredit saat mencoba. Harga beta, dapat berubah. Tanpa kontrak. Lihat semua harga & tambahan

Yang sering ditanyakan

Lihat semua tanya jawab, atau hubungi tim Moncer.

Moncer itu apa?

Moncer adalah kumpulan aplikasi kecil untuk usaha mikro dan kecil (UMKM) di Indonesia: balas chat pelanggan, catat pesanan, katalog produk & stok, dan mengatur usaha dari HP. Semua aplikasi memakai satu akun dan satu data, sehingga data pelanggan dan produk cukup dicatat sekali.

Sudah bisa dipakai sekarang?

Moncer Chat sedang uji coba (beta) untuk sejumlah usaha terbatas. Daftar di daftar tunggu, nanti kami hubungi lewat WhatsApp saat giliran Anda tiba.

Bayar berapa?

Coba gratis 14 hari dulu, tanpa kartu kredit. Setelah itu paket Moncer Chat mulai Rp199.000 per bulan, tanpa kontrak. Rinciannya ada di halaman Harga.

Apa yang terjadi setelah 14 hari?

Pilih paket dan bayar untuk lanjut memakai Moncer. Kalau belum bayar, akun Anda terkunci sementara: data tetap aman, pesan dari pelanggan tetap masuk, dan Anda tetap bisa masuk serta mengunduh semua data usaha. Membalas chat, Asisten AI, dan mencatat pesanan baru berhenti dulu. Begitu Anda berlangganan, semuanya langsung terbuka lagi.

Studio Konten bayar terpisah?

Studio Konten adalah tambahan opsional. Selama masa beta gratis: pemilik usaha menyalakannya sendiri di menu Paket & Tagihan dan bisa mematikannya kapan saja. Setelah beta, rencana harganya Rp59.000–79.000 per bulan dan perubahan harga diberitahukan paling lambat 30 hari sebelumnya. Terbit otomatis ke Instagram & Facebook menyusul; sementara itu draf bisa disimpan dan gambarnya diunduh.

Nomor WhatsApp saya aman?

Moncer Chat memakai jalur resmi WhatsApp Business Platform, sesuai aturan WhatsApp. Anda tetap wajib mematuhi aturan WhatsApp, misalnya tidak mengirim pesan promosi ke orang yang tidak setuju menerimanya.

Di mana data saya disimpan?

Di server yang dikelola PT Global Digital Zone. Lokasi server dan semua layanan pendukung (misalnya WhatsApp dan penyedia AI, sebagian berada di luar negeri) tercantum terbuka di halaman Sub-prosesor.

Mau ikut mencoba duluan?

Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Tempat uji coba terbatas. Isi daftar tunggu, nanti kami kabari lewat WhatsApp.

Gabung daftar tunggu